На цей рахунок є безліч найрізноманітніших і навіть протилежних думок. Одна з формулювань - упевнені в собі, спокійні і щасливі; інше формулювання - нервові, жадібні і жадібні, тремтячі над своїми грошима і готові заради грошей на все. У наступному ряді - інші порівняння: багаті піклуються про майбутнє своїх дітей і свого бізнесу і протилежна думка: багаті люди - це чванливі, нетерпимі егоїсти, які вважають, що після них - хоч потоп.
Таке суперечливе ставлення до володіння багатством відчувають на собі сьогодні багато російські бізнесмени. Спробуємо розібратися з цим. Без сумніву, багатство краще бідності і злиднів. Навряд чи хто буде це заперечувати. Питання про те, якими шляхами це багатство нажито і як використовується - виходять за сферу компетентності психології бізнесу. Це питання історії країни і держави, суспільної моралі і ідеології, а може навіть податкових органів та суду. У психологічному відношенні нас цікавить насамперед питання про те, як багатство впливає на характер людини.
І, перш за все, що таке багатство? Багатство - це просто якась констатація того факту, що людина, так чи інакше став володарем великої суми грошей, які надають йому відповідні можливості в житті і в бізнесі. Наступне питання, яким ми хочемо в цьому зв'язку запитати: чи існують якісь характерні ознаки і психологічні властивості у таких людей? Вітчизняних досліджень на цю тему майже немає, тому звернемося до зарубіжної теорії і практиці.
Одна з найбільш ґрунтовних і глибоких робіт такого типу представлена в книзі доктора Сіднея Леккера, провідного популярні в США «групи психологічного здоров'я» і що в них працює з безліччю бізнесменів і високооплачуваних професіоналів: адвокатів, керуючих, консультантів, біржових гравців і т. п. Термін, яким Леккер називає відвідувачів своїх груп, досить примітний: «Money Personality», що в контексте його роботи найкраще перекласти як «особа, що притягає гроші». Поставивши питання про те, чи є щось таке, що відрізняє таких людей від численних інших категорій його клієнтів. Леккер відповідає ствердно і виділяє, як мінімум, сім особистісних особливостей, які, на його думку, «differentia specifica» цих людей. До цим властивостям відносяться наступні:
Такі люди не бояться величі. Їх не бентежать ні великі числа, ні великі проекти, ні високі люди або великі авторитети поруч із собою.
Ці люди знають, як встановлювати прості мети. Вони знають мета і місію свого бізнесу і не відволікаються на завдання, не збігаються з центральною лінією розвитку свого підприємства.
У цих людей спостерігається специфічна риса в мисленні, відома психологам-когнитивистам як «незалежність від поля». Іншими словами, їх не збентежать достатком фонових деталей в процесі обговорення і планування. Коли інші люди бачать в чому-то плутанину або нагромадження даних, фінансово успішні особистості швидко вихоплюють з цієї мішанини ключові шматки інформації.
«Money Personalities» відрізняє також розвинене абстрактне мислення, вони здатні в розумі конструювати й маніпулювати складними побудовами, зв'язуючими свої організації, функції та продукти.
Разом з тим, ці люди мають толерантністю до невизначеності і здатні рухатися вперед на основі неповної інформації. В результаті вони частіше за інших стають першими в досягненні призу, а це у свою чергу приносить їм повагу інших людей, охочих прослідкувати за ними в майбутньому.
Можливо найбільш істотна особливість фінансово успішних людей - це їх унікальне почуття тотальної відповідальності. Хоча вони чудово розуміють важливість делегування влади іншим людям, вони чітко усвідомлюють, що ніхто не може делегувати почуття відповідальності. Якщо якісь справи де-то починають йти погано, ці люди знають, що це їх справа та їх відповідальність, і всі спроби взаємних звинувачень і звалювання один на одного відповідальності звичайно вмирають за їх робочим столом.
Остання відмітна особливість, що спостерігається у представників цієї категорії людей, являє собою дві взаємопов'язані риси. Вони не мають ніякого почуття провини від свого жадібного прагнення до досягнення успіху. І вони комфортно уживаються з думкою про те, що вони - видатні люди і мають право на видатне багатство, може бути, навіть більше право, ніж будь хто інший.
Таким чином, важлива особливість успішного бізнесмена, людини, яка зуміла отримати в результаті своєї діяльності великі гроші, - це відсутність страху перед грошима і їх можливостями, впевненість у собі і в тому, що він гідний володар всіх тих можливостей і благ, які гроші несуть з собою. І - все те ж гостре почуття відповідальності. Почуття, про яке в тому або іншому варіанті заявляють практично все, що досягли досить високого рівня в бізнесі. Почуття, яке спочатку поширюється на себе, потім - на найближчих людей і, нарешті, на суспільство.
Жадібність до грошей, - писав Ford, - вірне засіб не домогтися грошей. Гроші повинні бути результатом корисної діяльності. І мета грошей - не неробство, а їх множення для корисної справи. Жадібність, продовжував він, - Є опис короткозорості. Моя мета полягала в тому, щоб робити з мінімальною витратою матеріалу і людської сили і продавати з мінімальним прибутком... Рівним чином, моя мета в процесі такого виробництва - приділяти максимум заробітної плати, інакше кажучи, повідомляти максимальну купівельну спроможність... В результаті, - пише Ford, - ми в змозі привести наш продукт у відповідність з купівельною спроможністю. Засноване нами підприємство дійсно приносить користь... Підводячи підсумки темі, можна сказати, що вона приводить нас, як мінімум, до двом важливим для розуміння психології бізнесу положенням.
Перше з них відноситься до традиційного встановлення зв'язку між термінами «бізнес» і «індивідуалізм». Цей зв'язок абсолютно безперечна тільки в тому сенсі, що будь-який бізнесмен або підприємець апріорі починає працювати на свій власний інтерес. Але ця ж зв'язок стає надзвичайно інтригуючою, якщо слово «індивідуалізм» перетворити в слово «індивідуальність». І тоді виявиться, що бізнес з початкових стадій свого розвитку просто змушує людину, їм займається, або реально приходити до усвідомлення своєї індивідуальності, своїх особливих бажань, прагнень, можливостей і властивостей, або жорстко може покарати його за зневагу цієї індивідуальністю.
Друге ж полягає в тому, що усвідомлення і розвиток власних індивідуальних прагнень підприємця у процесі становлення бізнесу йде паралельно і нерозривно з усвідомленням і розвитком його відповідальності, яка починається з відповідальності тільки за себе і свою справу на початкових етапах підприємництва, потім переростає в відповідальність за найближче соціальне оточення, а в перспективі - і за досить масштабні соціальні процеси і явища.